Об оплате
Как заказать
Поддержка
Индивидуальный дизайн
Часто задаваемые вопросы
  • Вопрос:
    Нужно ли мне уметь пользоваться Tilda, чтобы заказать у вас сайт?
    Ответ:
    Нет, мы всё сделаем за вас. Вам не нужно разбираться в платформе — вы просто предоставляете информацию о своем бизнесе, а мы настраиваем сайт и передаём вам готовый результат.
  • Вопрос:
    Что входит в стоимость?
    Ответ:
    В стоимость входит:
    – настройка выбранного шаблона,
    – замена текстов и фото,
    – адаптация под мобильные устройства,
    – базовая SEO-настройка,
    – помощь с созданием аккаунта на Tilda.
    Подробнее — на странице Стоимость.
  • Вопрос:
    Что такое домен и нужно ли его покупать?
    Ответ:
    Домен — это адрес вашего сайта (например, vashbiznes.ru). Да, его необходимо купить отдельно. Мы предоставим подробную инструкцию, как это сделать.
  • Вопрос:
    Нужно ли дополнительно оплачивать Tilda?
    Ответ:
    Да. Чтобы опубликовать сайт и подключить домен, нужен платный тариф Tilda. Мы подскажем, какой именно подойдёт вам, и как его оплатить.
  • Вопрос:
    Сколько времени занимает настройка сайта?
    Ответ:
    Обычно настройка занимает от 2 до 5 рабочих дней после получения всей информации от вас. Срок зависит от выбранного шаблона и объёма правок.
  • Вопрос:
    У меня нет текста и фото. Вы можете помочь?
    Ответ:
    Да, по запросу мы можем подготовить тексты и подобрать изображения. Это оплачивается отдельно.
  • Вопрос:
    Что будет с сайтом после передачи?
    Ответ:
    После завершения работы сайт полностью переходит в ваш аккаунт. Все права, доступы и управление — только у вас.
  • Вопрос:
    Как с вами связаться?
    Ответ:
    Напишите нам в Telegram или на email — мы всегда на связи в рабочее время и с радостью ответим на любые вопросы.
    Если вы уже выбрали шаблон, просто добавьте его в корзину и оплатите.
    После оплаты ваша заявка сразу попадёт к нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Как связаться с нами
Вы можете обратиться в поддержку любым удобным способом:
Email: polar.digital@yandex.ru
Telegram: @polar_digital

Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.

График поддержки
Мы работаем:
Пн–Пт с 10:00 до 18:00 (по МСК)